소통(疏通)이라 함은 '서로 막힘없이 통하는 것'을 말한다.그래서 소통은 말을 통해서 뿐만 아니라 몸짓, 제스처 등을 통해서 마음과 생각을 나누는 일이다. 우리는 당사자가 없는 곳에서, 불만을 토로하고 험담하는 것은 잘못된 방식이며 습관이 될 수도 있다.오해는 없는지, 진실은 무엇인지 서로 대화하며 소통해야 한다.가까운 사이일수록 한번 잘못되면 영원히 회복할 수 없는 지경에 이르게 된다는 사실을 꼭 명심해야 한다.바디 랭귀지 웃자는 유머 한 토막이다.짱구가 사업차 아프리카에 갔다.배가 고파 식당을 찾아 들어갔으나 말을 몰라 주문을 하지 못하고 엉거주춤 서 있었다.가이드 겸 통역관이 급한 일이 생겨 같이 오지 못한 것을 한탄하고 있을 때, 키 큰 서양 남자가 들어왔다.서양 남자는 아무 망설임 없이 뚜벅뚜..